Diego Puerta, presidente da Dell Technologies no Brasil, diz em entrevista na série UOL Líderes que o Brasil tem 400 mil vagas na área de tecnologia da informação, com altos salários, mas que o país não consegue preencher. "Temos hoje 12 milhões, 13 milhões de desempregados, enquanto na área de tecnologia nós temos 400 mil, 500 mil vagas de alto valor de remuneração que não são preenchidas por não encontrarmos profissionais qualificados."
Para o chefe da Dell, a exclusão digital impactará "seriamente" o desenvolvimento do Brasil e é uma das principais preocupações do executivo. A cibersegurança é outro assunto que tira o sono de Puerta, diz. O trabalho remoto, amplamente adotado na pandemia, segundo ele, aumentou a vulnerabilidade dos sistemas. Ele é enfático ao afirmar que é preciso uma mudança na legislação para não tratar crimes cibernéticos como golpes. E alerta: "é muito fácil ver hackers oferecendo dinheiro em troca de senhas para funcionários insatisfeitos".
Puerta fala também sobre as dificuldades de operar no Brasil, com a complexidade de regulamentações, sobre a chegada do 5G e a importância que os computadores tiveram durante a pandemia.
Leia a seguir trechos da entrevista:
Apagão de empregos em tecnologia
UOL - Como podemos usar a tecnologia para produzir impacto social relevante?
Diego Puerta - Durante a pandemia, a variação do dólar e os lockdowns, principalmente na Ásia, impactaram na capacidade das pessoas de terem acesso a computadores. Dada a renda média brasileira, o valor desses equipamentos está mais alto do que em países desenvolvidos. Isso, infelizmente, causará um grande problema para o país: a exclusão digital, provocando um grande impacto de produtividade.
Temos atualmente entre 12 milhões e 13 milhões de desempregados, enquanto na área de tecnologia há 400 mil, 500 mil vagas de alto valor de remuneração que não são preenchidas por não encontrarmos profissionais qualificados. Com a aceleração da tecnologia, teremos cada vez mais vagas, mas não estamos conseguindo formar gente. Isso é péssimo para a produtividade do Brasil, péssimo para a economia.
E qual é a saída a curto prazo?
A pandemia ampliou as fronteiras, e é possível contratar pessoas de qualquer lugar. Estamos fazendo isso para achar os profissionais qualificados. Vale também para as empresas de fora do Brasil, que estão contratando nossos profissionais. O Brasil é um centro muito bem percebido globalmente, tanto que um dos quatro centros de desenvolvimento global da Dell está aqui.
A preocupação é com como manter todo esse desenvolvimento para suportar a aceleração que virá daqui para frente.
Novo momento para os PCs UOL - A pandemia mudou a forma de usarmos a tecnologia. O smartphone deixou de concorrer com o computador? Diego Puerta - O consumo de tecnologia como um todo, e não apenas de produtos, aumentou de forma significativa para tornar as empresas mais competitivas e, em muitos casos, foi a diferença para manter um negócio operacional ou não.
É um movimento que veio para ficar. O PC [personal computer] ganhou um novo significado, em um processo acelerado durante a pandemia, porque todo mundo precisou ser produtivo trabalhando de casa, tendo um equipamento individual e pessoal. Já o smartphone e o notebook são equipamentos complementares.
O que ocorre é que o celular concorre com o orçamento limitado das pessoas. O Brasil é um país pobre, os produtos são importados e há uma taxação alta atrelada ao câmbio. Os computadores têm valor elevado e disputam o orçamento com o smartphone. Mas, no momento de ser produtivo, o PC realmente é o mais adequado, e isso ficou constatado. Voltamos a ver grandes números de crescimento do PC no mercado.
Quais as principais mudanças da Dell nos 23 anos da empresa no Brasil?
Passamos de uma empresa concentrada no hardware para uma empresa focada em soluções. Temos dispositivos de acesso na ponta, soluções de segurança, gerenciamento, processamento, data center, nuvem. Hoje, 95% do que vendemos é produzido na nossa unidade de manufatura brasileira.
O Brasil não é um país fácil
UOL - Quais são as dificuldades do Brasil para atrair a indústria de hardware?
Diego Puerta - O Brasil não é um país simples de operar. Fizemos um excelente trabalho em entender a dinâmica de operação do mercado brasileiro, o que nos possibilita ser mais competitivos, ter escala, fábrica própria. Mas continuo dizendo que não é simples. Há uma série de regulamentações e processos.
E não preciso ir muito longe. Na nossa indústria, existem alguns concorrentes internacionais cuja participação no mercado brasileiro é mais tímida do que a que eles têm globalmente. O Brasil de fato não é um país simples.
Como isso poderia ser simplificado? Você pode perguntar para qualquer multinacional que opere no Brasil e tenha operações em outros países. Tenho certeza de que o time de regulação tributária operando no Brasil vai ser de um tamanho desproporcional à estrutura global. É desproporcional. Não é que o Brasil tem 3% e o time lá fora representa 5%. É algo como 30% ou 40% do time global.
Esse time é necessário para entender a política tributária. E é mais difícil ainda explicar isso para o time lá fora. Não é apenas a quantidade de pessoas, mas a própria insegurança jurídica relacionada ao tema. Esses são exemplos de pontos que não estimulam os investimentos.
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